Définition : l’Assessment Center désigne un ensemble de méthodes d'évaluation des compétences et des potentiels de cadres et collaborateurs « en situation » qui utilise différents moyens et outils à base de simulations de travail (études de cas, jeux de rôle, analyse de dossiers, … ) accompagnés d'entretiens et éventuellement de tests. Longtemps réservé aux managers, l’Assessment Center peut être utilisé pour tous les collaborateurs, dans le cadre de recrutements, mais également en matière de gestion de carrière et d’accompagnement de la stratégie RH.
Le bilan de compétences ou de carrière permet au salarié de faire le point sur ses compétences et ses expériences professionnelles et personnelles, en vue de définir un nouveau projet professionnel réaliste tenant compte des atouts et des motivations et s'intégrant harmonieusement dans le projet de vie.
Principe : un manager est évalué par ses collaborateurs, ses pairs, sa hiérarchie et ses partenaires extérieurs. Il confronte ces évaluations à son auto-évaluation qu'il a réalisée simultanément.