Accompagnateur
de transformations

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Comment peut-on évaluer une mission d'accompagnement du changement ?

Existe-t-il un décalage entre les regards du consultant et du commanditaire ? Si oui, de quelle nature ?

Sur quels critères les clients se basent-ils pour apprécier une intervention d'un cabinet de conseil ?

Quelle est l'importance de la subjectivité dans le choix des critères ?

Découvrez la synthèse de l'étude

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Cette étude a été réalisée par Jean-François Wisniewski

A quelles problématiques sont actuellement confrontées les entreprises en matière d'évaluation ? Quels sont les enjeux et les évolutions de l'entretien annuel d'évaluation ? A quel point la démarche s'inscrit-elle dans une politique RH ?

Comment faire de l'entretien annuel un véritable outil de management ? Comment faire en sorte que sa déclinaison soit cohérente avec les autres outils de GRH ? Comment associer les managers opérationnels à la démarche ?

Pour pouvoir répondre à ces questions, Mélanie Briend a mené une enquête de terrain qui s'est étalée sur cinq mois. Quatre réalités principales ressortent de l'analyse de contenu :

- Les richesses d'un entretien en tête à tête

- La présence d'un acteur tiers qui anime la démarche et impulse une mise en mouvement collective et favorise l'intelligence collective

- Le rattachement de l'outil à la performance globale de l'entreprise, ce qui se traduit par une pression sur les contenus

- L'importance de la chaîne d'exploitation

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2 sessions se dérouleront prochainement :

Session PARIS, démarrage en mars 2012 à Paris.

Session ALSACE, démarrage en mars 2012 à Strasbourg ou Mulhouse

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